就活マスター
?
JTB
← 企業一覧
本ページは、就活マスター編集部が公開情報をもとに作成した非公式の企業研究です。JTBが作成・監修したものではなく、同社とは関係がありません。 選考内容・日程・条件は変更されることがあり、最新かつ正確な情報は必ず同社の公式採用サイトでご確認ください。 最終確認日 2026-10-27（28卒向け。公式情報が未公表の項目は前年度の実績や「推定」「編集部の整理」と表示しています）。 誤り・訂正・削除のご連絡はinfo@takumiza.comへ。
旅行・交流創造事業本社：東京都港区東新橋（汐留シティセンター）28卒向け（最終確認 2026-10-27）

JTB

JTB Corp.

感動のそばに、いつも。

JTBは、旅行を祖業とするJTBグループの中核会社（本社・東京都港区東新橋）。経営理念に「地球を舞台に、人々の交流を創造し、平和で心豊かな社会の実現に貢献する。」を掲げ、旅行を核に人・地域・組織の出会いを生み出す「交流創造事業」を事業ドメインとする。事業領域は、個人・団体旅行などの基盤であるツーリズム事業、観光地域づくりや自治体・教育分野の課題解決を担うエリアソリューション事業、企業のイベント・MICE・出張手配などを担うビジネスソリューション事業、訪日インバウンドを含むグローバル領域の4つ。2026年3月期の連結売上高は約1兆1,333億円（3期連続で1兆円超）、親会社株主に帰属する当期純利益は約121億円（決算概要）。新卒採用はJTBグループ各社が個別に行い、（株）JTBでは総合職（法人コース／デジタルコース）、エリア総合職、個人専門職を募集している（27卒実績）。

職種を選んで方向性を確認

読み込み中…

事業セグメント

  • ツーリズム事業

    交流創造事業の基盤となる旅行事業。個人・団体向けの国内・海外旅行の企画・販売を担い、ビジネスモデルの革新に取り組む。

  • エリアソリューション事業

    地域を軸にした成長領域。観光地域づくり、自治体・教育機関向けの課題解決など、交流を支える地域の仕組みづくりを行う。

  • ビジネスソリューション事業

    企業を軸にした成長領域。企業の課題を起点に、イベント・MICE・出張・組織活性化などのソリューションを提供する。

  • グローバル領域（訪日インバウンド事業含む）

    海外拠点での旅行・MICE事業や第三国間旅行、訪日外国人向け事業など、国境を越えた交流を担う。

選考フロー

28卒（2028年3月卒）のスケジュール：「Club JTB 2028」が開設済み。（株）JTBの2026年度のインターンは、1Day仕事体験4コース（オンライン各4時間、ES選考あり）が第1ターム6〜7月・第2ターム8月に行われ、第3タームは2026年11月4〜5日の予定（第4タームは実施なし）。1Day参加者のみ応募できる3Days仕事体験は東京8月26〜28日・大阪9月9〜11日・オンライン9月23〜25日に続き、12月16〜18日（オンライン）が残る。AI・DX・データ専門の4Weeksインターン（給与支給型）は8月17日〜9月11日に実施された。本選考は27卒実績で1回目2026年3月1〜26日、2回目4月22日〜6月11日、3回目7月1〜24日の3回募集だったため、28卒も2027年3月から複数回に分けて募集される見込み（推定。28卒向け募集要項は本調査時点で未掲載）。

  1. 1

    Club JTB登録・応募会社（コース）選択

    所要：募集期間内

    JTBグループの採用サイト「Club JTB」に登録し、応募するグループ会社とコースを選ぶ。複数社の同時応募が可能（公式フロー）。28卒向けは「Club JTB 2028」が開設済み。

  2. 2

    エントリーシート・顔写真提出

    所要：各募集回の締切まで

    JTBグループ共通ES、顔写真、応募会社ごとのESを提出する（公式フロー）。（株）JTBの27卒では自己PR（200字）・志望動機（エリア総合職で200字）に加え、ゼミナール/研究内容・アルバイト内容（各150字）、趣味（100字）を問う設問の報告がある。

  3. 3

    適性検査

    所要：約70〜90分

    約70〜90分、応募社数にかかわらず受検は1回のみ（公式フロー）。体験記ではeF-1G（能力検査＋性格検査）の報告が大半。

  4. 4

    AI面接

    所要：約20〜30分（27卒の体験談）

    公式フローで「（株）JTBのみ多角的な評価のためAI面接を実施」と明記し、詳細はES提出後に案内される。27卒の体験談では録画型で、自己紹介とガクチカに対してAIが追加質問を重ねる形式（約20分・7問、約30分の報告）。

  5. 5

    一次面接

    所要：25〜30分

    オンラインの個人面接で、現場社員やマネージャー1〜2名と25〜30分程度。自己紹介、志望動機、学生時代の経験、強み・弱みなどを会話形式で聞かれるという報告が多い。

  6. 6

    最終面接

    所要：約30分

    対面で部長・課長・人事部長クラスと30分程度。志望動機、入社後に担いたい業務、会社への貢献の仕方などを確認される。面接回数はコース・年度で異なる可能性がある（推定）。

注意点

  • ・JTBグループは会社ごとに個別採用。複数社に同時応募できるが、適性検査の受検は1回で共通（公式フロー）。
  • ・AI面接は（株）JTBのみの選考ステップ（公式フロー）。
  • ・初任給（27卒・四大卒）は総合職（法人／デジタル）252,000円＋地域間調整給、エリア総合職・個人専門職は勤務地により異なる。地域間調整給は首都圏20,000円・関西15,000円・中部8,000円（募集要項）。
  • ・応募資格は四年制大学・大学院の卒業見込み者で職歴なし（アルバイト除く）、全学部全学科対象、運転免許は保有推奨（27卒募集要項）。
  • ・3Days仕事体験の参加者に早期選考の案内があったというメディア報告があるが、公式は1Day参加者への「特別な特典」「3Days仕事体験への挑戦権」と記載するのみで、本選考の優遇は明記していない。

求める人物像（JTB「交流創造」6因子。編集部の整理で、公式の評価基準ではありません）

ONE JTB Values（信頼を創る／挑戦し続ける／笑顔をつなぐ）と事業ドメイン「交流創造事業」、および体験記で繰り返し問われる観点（人柄・具体的なエピソード・入社後にやりたいこと）を6つの因子に整理したもの。就活マスター編集部による再構成で、同社の公式な評価基準ではない。

  • 信頼を創る誠実さ

    顧客や地域・取引先と誠実に向き合い、共感をもとに長く続く関係を築く力。ONE JTB Valuesの「信頼を創る」に対応する。

    高い人の特徴：約束や期限を守り、小さな信頼を積み重ねられる、相手の立場に立って話を聴ける
    注意ポイント：その場の成果を優先して関係を軽んじる、相手の本音を聞かずに提案してしまう

  • 挑戦し続ける姿勢

    期待を超える価値や社会課題の解決に向け、前例のないことにも挑み続ける力。旅行会社の枠を超えた事業転換期にある同社で重視される。

    高い人の特徴：現状に満足せず、新しいやり方を自分から試す、失敗しても学びを次の挑戦に活かす
    注意ポイント：慣れたやり方から出ようとしない、失敗を恐れて提案を控える

  • 笑顔をつなぐ相手起点

    顧客の体験や感動を起点に考え、関わる人の笑顔を生み出す力。ブランドスローガン「感動のそばに、いつも。」と「笑顔をつなぐ」に対応する。

    高い人の特徴：相手が言葉にしていない期待を察して先回りできる、自分の仕事が誰の喜びにつながるかを意識している
    注意ポイント：作業をこなすことが目的になり相手の体験を想像しない、旅行が好きという自分の気持ちだけで語る

  • 課題解決・提案力

    企業・自治体・学校などの課題を聞き取り、旅行やイベント、地域の仕組みづくりといった手段で解決策を組み立てる力。エリア・ビジネスソリューション事業の拡大に直結する。

    高い人の特徴：相手の課題を構造化してから打ち手を考えられる、複数の選択肢を比較して根拠のある提案ができる
    注意ポイント：手段（旅行商品）ありきで課題を見ない、提案の根拠が感覚的で説得力に欠ける

  • 巻き込み・共創力

    地域・組織・社内の多様な関係者をつなぎ、一つの企画や成果にまとめ上げる力。「つなぐ・つなげる」を掲げる交流創造事業の中核。

    高い人の特徴：立場の違う人の意見を調整し合意を作れる、チームの中で自分の役割を見つけて貢献する
    注意ポイント：一人で抱え込み周囲を動かせない、意見の対立を避けて調整を放棄する

  • 変化対応・デジタル活用

    旅行需要の変動やデジタル化など環境の変化に柔軟に対応し、データやデジタルを使って価値を高める力。デジタルコースの新設や事業転換の方向性と対応する。

    高い人の特徴：予定外の事態でも落ち着いて代替策を考えられる、新しいツールやデータを積極的に使いこなす
    注意ポイント：想定外の出来事で判断が止まる、デジタルを苦手分野として避ける

適性検査

公式フローでは適性検査（約70〜90分・1回のみ）とだけ記載。体験記ではワンキャリア・就活会議・Webテスト解説記事の3系統で、27卒・26卒ともeF-1G（イー・ファルコン社の能力検査＋性格検査。言語・非言語で約30分、性格は200問超）の報告が大半で一致している。就活会議には「企業オリジナル試験」「言語試験」という表記の報告も多いが、同じ検査を指している可能性がある（推定）。SPI・TG-WEBの報告は少数（26卒以前）。eF-1Gに対応する共通模擬テストがないため webtest_refs は空にしている。2026-09-30の再確認でも27卒・26卒はeF-1Gの報告が中心で変化なし。確度は中〜高（形式はeF-1G、28卒で変わる可能性あり）。

対策セクション

WEBテスト模擬試験

0種のテストを本番形式で。タイマー＋採点＋苦手分野分析。

詳しく見る →

性格診断

14問のJTB「交流創造」6因子模擬診断。職種別フィードバック付き。

詳しく見る →

ES攻略

7設問の解説と回答フレーム。JTBグループ共通ES・顔写真・応募会社ごとのESを提出する...

詳しく見る →

面接対策

3ラウンドの質問例と回答ポイント。ケース・英語面接にも対応。

詳しく見る →

OB/OG訪問

繋がり方・聞くべきこと・職種別ガイド。公開中。

詳しく見る →

体験談の探し方

体験談を公開しているサイトと、読むときの着眼点（2サイト）。

詳しく見る →
情報源（21件、Tier付き）

この企業ページへの訂正・削除のご連絡

JTBのご担当者さま、または掲載内容に誤りを見つけた方は、こちらのメールからお知らせください。受付から2営業日以内に該当箇所を一時的に非表示にし、一次情報と突き合わせたうえで7営業日以内に回答します。