エスカレーションルール適用エスカレーション
【承認ルール(本問の架空ルール)】10万円以下:担当者判断/10万円超〜50万円以下:マネージャー承認/50万円超:部長承認
お客様への補償額が32万円となる案件が発生した。社内ルールに従うと、誰の承認が必要か。
【承認ルール(本問の架空ルール)】10万円以下:担当者判断/10万円超〜50万円以下:マネージャー承認/50万円超:部長承認
お客様への補償額が32万円となる案件が発生した。社内ルールに従うと、誰の承認が必要か。
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